+7 (958) 100-85-17

С чего стоит начать подготовку к зимне-весеннему периоду?

Помните в детстве, когда мы слышали «Ну вот и август» или «Скоро осень», сразу впадали в уныние. Ведь лето уже кончается, и снова придется идти в школу.

Взрослея, мы понимаем, что осень может быть такой же прекрасной, как лето или весна. 

Тут тебе и плодово-фруктовое изобилие и комфортная температура воздуха. А еще фотопортреты с венком кленовых листьев на голове в инстаграм.

Для флориста это самая активная пора. Ведь именно в августе мы начинаем подготовку к зимнее-весеннему периоду. Ну а в свете последних экономических событий, «подножный» материал может стать настоящим спасением, ведь мы сейчас стремимся выжить, больше, чем когда бы то ни было. 

Начиная накапливать материал для будущих венков, стилезованных ёлочек и каркасов, будет не лишним подойти к процессу сборки материалов грамотно, продуманно. Не стоит забывать, что «гараж деда», «мамин балкон», «склад сына маминой подруги» не резиновый, а до следующего сезона очень далеко.

С чего стоит начать подготовку?

Планирование

1)Выгружаем из СРМ системы и/или выписываем из тетрадок данные по продажам букетов и композиций, периода октябрь-апрель предыдущего года включая 8 марта(!), где в состав входят материалы такие как:

Мхи (Сфагнум/ягель)

Черничник

Кора березы

Кора сосны

Шишки

Ветки кустарников/деревьев

Травянистые сухоцветы/злаковые

Считаем кол-во, фиксируем.

2)Совместно с флористами придумываем несколько новых коллекций букетов и композиций по сезонам: Осень/Зима/Весна, где ценовая категория изделий, их размер, дизайн соответствует предпочтениям вашей Целевой Аудитории. Можно объявить конкурс среди ваших флористов, организовать закрытое мероприятие (выставку и/или аукцион), опрос в соцсетях, где будут представлены эти работы на суд зрителя.

3) Селективным образом оставляем самые удачные работы, включая их в основную матрицу букетов, учитывая сезонность.

4) считаем кол-ва материала с учетом продаж предыдущего года (пункт 1) + 20-30 % на случай повышенного спроса. 

Сбор и хранение.

Тут важно все: от метода сборки материала, способов хранения, до времени сборки и хронологии. Не забываем о том, что мы не варвары и должны оставить нашим детям 

видовое разнообразие планеты.

Август-сентябрь

Мхи, лишайники.

Режем ножницами, сохраняя корневую систему. Храним в цветочных картонных коробках в сухом отапливаемом помещении в закрытом виде. В целях экономии места, можно укладывать в коробку слоями, проложив между любую бумагу.

Так может храниться несколько лет без потери цвета и качества. В работе используем предварительно замочив в воде.

Шишки

Ель/сосна

Именно в этот период они максимально чистые и сухие. Важно: не собирать шишки после дождя (могут загнить). Храним в картонных коробках в сухом отапливаемом помещении.

Кора 

Березы

Ищем в лесу трухлявые стволы, поваленные на землю. В таком виде можно без особых усилий снять с бывшего дерева «рукав». Это позволит использовать кору целиком в весенних настольных композициях, имитируя полено. Разделив такой старый «рукав» на слои, можно обнаружить массу потрясающих оттенков.

Можно договориться на ближайшей пилораме за «спасибо» или букет цветов о поставках коры. Этот материал они, как правило, уничтожают.

Храним в картонных коробках в сухом отапливаемом помещении.

Кора сосны

Ищем среди поваленных деревьев, на соседних пилорамах.

Не снимайте с живых растений, так вы откроете прямой путь короедам и смолотечению, а значит к неминуемой гибели.

Храним в картонных коробках в сухом отапливаемом помещении.

Сентябрь-октябрь

Злаковые и прочие травянистые сухоцветы

С учетом новой волны спроса на сухоцветы, режем все, что не сыпется и не распадается на сегменты. Тут важна сортировка. Собираем в банчи по видам. Это позволит аккуратно вести учет материала, контролируя спрос на, те или иные виды растений. Их можно красить, выбеливать, придавать эластичность. (но это уже совсем другая история, о которой можно рассказать в следующей статье)

Хранить лучше в подвешенном виде до полного высыхания растения при температуре не ниже +18°С. При влажности воздуха не выше 50%

Ноябрь-февраль

Ветки кустарников,деревьев для изготовления каркасов и инсталляций.

В этот период растение полностью обезвожено. Сокодвижение прекратилось. Это позволяет достаточно быстро высушить материал. Изделия будут прочнее уже на стадии сборки. Если вы срежете ветки раньше и/или будете использовать ветки сырыми, со временем они высохнут, потеряют тургор,а ваша работа будет нестабильной,неопрятной, некачественной. 

Декабрь-апрель

Ветки кустарников на выгонку

Удивить ваших покупателей ветками цветущей вишни или молодыми нежными листочками деревьев можно с декабря по апрель. Конечно, к выгонке деревьев и кустарников нужно подходить тщательно. Необходимо учитывать виды растения, их реакцию на температурный режим, влажность воздуха и так далее.

Но почти у всех кустарников и деревьев средней полосы есть несколько общих правил, которые непременно должны дать положительный результат.

1) растение должно обязательно пройти период покоя в своей естественной среде. То есть мы не получим цветущую вишню, если срезать ее в ноябре. Все цветущие кустарники начинайте срезать не раньше середины декабря.

2) Нельзя помещать ветки растения резко в +20. Наращивайте температуру постепенно с от +5 до +18 °С в течении 2-х недель. 

3) Закладывайте на выгонку от 2-х недель до месяца (в зависимости от вида)

4) Следите за уровнем воды и ее чистотой. Проверяйте каждый день качество среза, обновляйте срез при замене воды.

Все кустарники прекрасно хранятся в холодильнике и здорово спасают при перебоях поставок, заполняя пространство холодильников и торговых площадей своей массой. 

В реалиях дня сегодняшнего нам приходится изобретать все новые и новые возможности для выживания в этот не легкий период. 

Придумывайте, изобретайте, внедряйте смелые решения, упрощайте.

«Среди порядка найдите простоту; среди раздора найдите гармонию; в трудности найдите возможность» 

А.Энштейн 

5 главных трендов в цветочном бизнесе.

Самое время обсудить, в какую сторону движется рынок цветочного бизнеса, и на что сделать ставку, чтобы многократно увеличить свою прибыль. Речь пойдет именно о глобальных трендах — тектонических сдвигах и глобальном изменении климата на рынке, а не о «временных снегопадах и погоде на следующие выходные». Быстрые тренды приходят и уходят практически бесследно, иногда при этом еще и расшатывают бизнес-структуры из-за своих хаотичных движений, а, вот, глобальное изменение стратегии позволяет сделать ваш бизнес не только прибыльным, но и непотопляемым, а также выйти на абсолютно новый уровень развития.

Итак, поехали!


1. Онлайн торговля.

Коронавирус упорно не хочет сдаваться. В то же время ритм жизни ускоряется и время как будто сжимается, и у наших клиентов остается все меньше возможности приехать за букетом лично. Особенно это заметно в городах-миллионниках, можно элементарно потерять час-два продуктивного дорогого времени, чтобы заехать в любимый магазин. А если это — час пик, или очередная делегация приехала с дружественным визитом, и городской траффик встал, то можно не только не успеть купить букет, но и с большой вероятностью пропустить то событие, для которого и планировались цветы. В этот момент большая часть мужчин зовет на помощь Сири, Гугл или Алису, а они, в свою очередь, рекомендуют только то, что есть на просторах интернета (и не просто «есть», а активно рекламируется и продвигается!!!). 

Конечно, вы можете возразить, что ваш город можно вдоль и поперек за 15 минут объехать, и «наши люди» не привыкли покупать через интернет. И это действительно может быть так, но также никто не отменял и так называемую естественную миграцию населения. Все больше и больше людей в поисках лучшей жизни или по каким-то иным причинам переезжают в другие города, и у них на «малой родине» остаются родственники, друзья и близкие люди, которых тоже хочется поздравлять и просто так радовать. Такие клиенты иногда составляют до 70% продаж местного интернет-магазина. 

Однако, говорить о том, что скоро цветочный офлайн умрет вовсе, я тоже не стану. Так же, как и рынки со свежими фермерскими продуктами, это, по своей сути, часть традиции, которыми так дорожат консерваторы. Кроме того, поход в цветочный магазин для части нашей целевой аудитории является еще и эстетически приятным действием, своего рода развлечением. Как говорится, можно долго смотреть на 3 вещи: как течет вода, горит огонь и … как флорист собирает букет. Это, как смотреть на то, как художник пишет картину (хотя, самого автора, это может и немного раздражать).

2. Помимо классических интернет-магазинов продолжает уверенно развиваться торговля в социальных сетях. Сегодня Инстаграм, ВКонтакте, Фейсбук, Ютуб и даже Одноклассники при правильных действиях и грамотном подходе дают прибыль в разы выше, чем шикарные салоны флористики и даже те самые интернет-магазины. 

Но это вовсе не значит, что речь идет о бизнесе на балконе своей квартиры) Как раз лучших результатов дает именно совмещение розничной торговой точки и онлайн продаж. Причем, если для интернет-магазина необходимо примерно столько же, а то и больше времени, знаний, опыта и ресурсов в сравнении с открытием новой точки, то сделать Инстаграм хорошим каналом продаж доступно каждому, кто в силах зарегистрироваться в соц. сети и привязать свой аккаунт к Фейсбуку. Я с полной уверенностью говорю об этом, так как раз в 2-3 месяца провожу учеников с абсолютно разным уровнем подготовки по своему курсу «Цветочный Инстаграм», и уже в первую неделю вижу результаты, а ученики — заказы и прибыль. И при всем этом затраты на онлайн продажи в Инстаграме в разы меньше, чем открытие новой точки и интернет-магазина. Так что, если вы до сих пор не продаете в Инстаграме или другой соц. сети – вы недополучаете прибыль и не полностью используете потенциал вашего бизнеса. 

3. Говоря об онлайн торговле нельзя не упомянуть логистику. Доставка стала неотъемлемой частью почти любого сервиса. А если вспомнить, что при онлайн заказе первое знакомство с вашей компанией происходит в лице менеджера и курьера, то, по сути, они и являются вашей «обложкой». Именно от того, как поведут себя в общении с клиентом эти две категории ваших сотрудников, в большей степени и зависит его итоговая оценка всего вашего сервиса. 

Каким бы красивым не был ваш холодильник или входная группа в магазине, клиент их, возможно, даже никогда и не увидит, а вот неопрятного вида хамоватый курьер может испортить все впечатление от вашего люкс/премиум/мегалакшери фловершопа, каким бы красивым не был букет. Это только кажется, что у курьера элементарная задача – передать заказ, но даже это простое, вроде бы, действие можно выполнить отвратительно, особенно если нет никакой мотивации сделать хорошо.

Да, содержать свою курьерскую службу непросто (для этого нужно выполнять план по доставкам), но ведь флористов тоже надо содержать, за аренду помещения платить, так что воспринимайте логистику, как  очередную задачу для вашего бизнеса. Распишите, сколько необходимо делать доставок в день, чтобы было выгодно иметь в штате хотя бы одного курьера. Далее пишем стратегию развития бизнеса с учетом новой задачи. Это может быть как раз упор на онлайн продажи или акция для постоянных клиентов, которая позволит повысить их лояльность. В общем, вариантов масса. Как всегда, было бы желание) 

4. Следующий сильный тренд, который за последние пару лет поменял даже мое отношение к дизайну в цветочном бизнесе – это айдентика, то есть упаковка вашего бизнеса. Интернет нам подсказывает, что айдентика (корпоративная идентичность, от агнл. «Identity») – это визуальное представление бренда. Это особый образ бренда, который передает его идею, ценности, цели, соответствует стратегии компании на рынке.

Если перевести с научного на русский, то под айдентикой понимается фирменный стиль во всех его визуальных проявлениях. Фартук, вывеска, визитки, карты клиента, лента на букете и любая брендированная упаковка товара (в нашем случае – букета), будь то шляпная коробка или техническая бумага с вашим лого. 

Так что, если вы уже давно планировали сделать ребрендинг, то сейчас самое время! Еще раз просмотрите весь маршрут вашего клиента, как вы с ним взаимодействуете: рекламные макеты, вывески, навигация, полиграфия, упаковка, дизайн помещения, дресскод и форма сотрудников, оформление сайта, аккаунтов в соц. сетях и т.п. В общем, пропишите все точки касания с клиентом и сделайте их в едином стиле.

5. Ну и закончу я на самом, наверное, наболевшем – автоматизация. Я уверена, что бизнесу на тетрадочках приходит конец. Вы, наверное, сильно удивитесь, если в «Магните» продавец начнет в тетрадочке писать: «докторская колбаса — 200 грамм, молоко — 1 литр, масло «Крестьянское» -1 шт. и т.д.». Ах, да, и еще на полях тетрадочки мелким таким шрифтом: Петров И.И. должен 65 руб. 70 коп., Иванова О.Ю. должна за десяток яиц.  Вероятно, сейчас у вас, как и у меня, всплыла в воображении картинка маленького сельского магазинчика) 

И дело даже не в том, что это выглядит комично и несовременно, а в том, что такая модель учета не подразумевает большого входящего потока, а, значит, и увеличения продаж. Вот, просто представьте, если вы хотите с 10.000 руб. ежедневной выручки перейти на 70.000 руб. Как масштабироваться? Хотя бы вспомните, что бывает на 8 Марта с вашими тетрадочками! У многих они просто перестают вестись, а о каком контроле тогда может идти речь? 

А как влиять на бизнес, если не знаешь своих цифр:

— какой средний чек в этом месяце и какой в прошлом,

— какие дни самые активные,

— какой продавец лучше торгует,

— какие цветы лучше покупаются, а какие из раза в раз списываются и т.д. и т.п.

В таком случае приходится ориентироваться на свои ощущения… Знаете, как в телефонном приложении сейчас прогноз погоды выглядит: на улице +15, ощущается как +21. Вот так же и тетрадочные предприниматели ощущают, что, вроде и прибыль есть, а денег все равно нет) 

Конечно, открывая магазин, гораздо легче сразу привыкнуть к электронному учету, чем после 25 лет стажа работы на тетрадочках, но сейчас это даже не вопрос выбора, а задача первой необходимости, какой бы сложной она вам ни казалась, для того, чтобы ваш бизнес процветал вместе с вами.

Кстати, фактически переход на автоматизацию занимает около 2-х месяцев. По прошествии этого времени вы уже не будете представлять, как это вы работали без учета раньше! 

Думаю, что этих 5 задач вам пока будет достаточно для проработки стратегии.

С уважением к Вам и вашему бизнесу,

Елена Черебаева.

Нейминг или как выбрать название салона за 2 дня

Сегодня поговорим о названии цветочного салона, и как его выбрать.

Часто в статьях  о том, как подобрать название своей будущей фирме, активно пропагандируется его чуть ли не главное значение в успехе вашей компании. Однако, мой опыт говорит об обратном.Я абсолютно уверена в том, что значимость названия в цветочном бизнесе сильно преувеличена. Особенно, если у вас нет упора на уникальный концепт, и вы открываетесь в эконом-сегменте. Как бы вы свой корабль не называли, он все равно далеко не уплывет, если мотор барахлит, и капитан не знает, куда ему плыть. 

Ну, подумайте сами, разве название известных цветочных и не цветочных  компаний привело их к успеху? Нет! Большинство из них вообще невозможно с первого раза правильно прочитать и тем более запомнить! Качественная работа слаженной команды профессионалов, понимание потребностей клиента, отличная реклама – именно совокупность всех элементов системы стоит за успехом этих компаний! 

Я знаю не один пример, когда начинающий бизнесмен в прямом смысле этого слова убивает полгода  или более на выбор названия. Да ладно бы тратилось только время! Целая куча денег вбухивается в разработку фирменного стиля (заказы размещаются, естественно, серьезным креативным агентствам). При этом, на сам продукт сил и средств уже не хватает.

Назовитесь вы, хоть, самым лучшим цветочным магазином, это вас таковым не сделает!

Наверное, странно слышать такое от человека, имеющего высшее образование графического дизайнера.  По идее, я здесь вам должна внушать, что логотип и брендирование —  это самое важное в бизнесе! 

А вот, и нет! Ребрендинг можно сделать всегда, когда продукт уже оправдал себя и принес вам дивиденды. Когда вы уже точно протестировали сегмент, нишу, вашу аудиторию, рекламу и точно знаете, какой логотип принесет вам больше денег. Напомню, мы говорим в первую очередь о бизнесе.

Итак, разберем частые ошибки

— Цветок или Имя

Каким образом начинающий бизнесмен (или -вумен) придумывает название для своего будущего цветочного магазина? Все дороги, как известно, ведут в Рим, а все ответы сегодня надо искать где? Правильно! В сети Интернет. Стоит только набрать соответствующий запрос в поисковой системе Яндекс или Гугл (кому, что ближе) и на вас тоннами начнут сыпаться рекомендации «бывалых». Мы сейчас не будем обсуждать, кем и для чего пишутся эти статьи, а сосредоточимся на их содержании.

Почему-то, большинство умников и умниц рекомендует в качестве наименования для цветочного магазина выбрать название цветов или красивых женских имен (хотя, я не пойму, почему, например, женское имя Валентина – красивое, а, скажем, мужское, Георгий – нет?).

А если будущий счастливый владелец цветочного бизнеса, еще к тому же и флорист, то готова поклясться, что на вывеске его будущего магазина будет гордо красоваться надпись «Глориоза», а, может быть, «Эрингиум». Возможно, это будет и «Лилия», но звучит как-то банально, а так хочется чего-то необычного! Жаль, что я еще не видела ни одного «Трахелиума» или «Симфорикарпуса». А что? Необычно, и в духе современности… 

Ну, а теперь перейдем от лирики к жестоким реалиям жизни. Сегодня названия цветов (а, особенно, самые распространенные) и женские имена красуются на вывесках абсолютно любого магазина или салона, и не только цветочного! Это могут быть и продукты, и салон красоты, и магазин одежды! А это значит, что без пояснений ваш потенциальный покупатель не сможет узнать, что вы продаете, а на пояснения и проверку догадок многие не будут тратить время.

А теперь, задумайтесь вот над чем. Распространенные названия абсолютно точно не смогут вас выделить на фоне остальных, а значит, и  привлечь к вам покупателя.

— Именем себя

Назвать салон своим именем и фамилией, конечно, очень сильный ход. Но выглядеть достойно это будет лишь в том случае, если у вас уже есть раскрученный бренд, продвигаемый под вашем именем, или ваша ЦА знает вас лично, как хорошего флориста, и идёт к вам.

Как правило, такое решение используется в премиальном сегменте, где клиент покупает не столько у фирмы, сколько у конкретного человека, которая данная целевая аудитория хорошо знает.

А вот, если вы называете своим именем салон, а сами даже страницу в Инстаграм не ведете и букеты крутить не умеете, тут, извините, возникают вопросики…

— Русское или иностранное?

Допустим, вам нравятся латинские шрифты. Но стоит ли давать своему салону название на иностранном языке? Если вы выбрали сегмент эконом, то, однозначно, – не стоит.

Согласно одному из проведенных не так давно социальных опросов, английский язык знают только 11 процентов россиян, а остальные языки и того меньше. Даже, если к этой цифре добавить еще, допустим 40% тех, кто знает слово фловерс (или флауэрс), все равно, мы отметаем половину потенциальных потребителей.

Поймите, когда люди, желающие купить цветы, идут или едут по улице, то, в первую очередь мозг ищет на вывесках знакомое и понятное слово «ЦВЕТЫ», а слово «flowers», вообще, можно просто не заметить (это чисто психологический момент). Ну, а пожилые люди, и подавно не поймут, что такое там написано.

Но, вот, если вы ориентированы на премиум-сегмент, то вполне можете использовать слово «flowers» для названия своего салона. Особенно, если вы собираетесь открываться в крупных городах, являющихся одновременно и туристическими центрами, то есть там, где ваша целевая аудитория вас поймет.

— Сложные, незапоминающиеся, не ассоциирующиеся с цветами названия я тоже не рекомендую использовать, и вот почему. В первую очередь, вы должны быть понятны вашему клиенту! Например, согласно аналитическим исследованиям, в Инстаграме у вас есть всего 3 секунды, чтобы зацепить клиента. И если он не будет уверен, что у вас продаются цветы, то, скорее всего, уйдет туда, где такая уверенность у него появится сразу. 

Да, сейчас много таких студий, но, как я уже сказала выше, этим компаниям известность точно принесло не название. А брендинг – это всего лишь красивая упаковка  данного бизнеса.

Поэтому, если вам, ну, сильно, прям, нравятся иностранные слова, и при этом вы хотите, чтобы название помогало привлекать клиентов, то лучше добавить слово «фловерс» к вашему первоначальному выбору.

— Ассоциации

 Не заставляйте людей гадать, продаются у вас цветы или нет. Не все будут заходить и уточнять, это цветочный магазин, или тут женское белье продается, — просто проедут дальше, и все.

— Направленное на вашу ЦА

Если вы целитесь в очень узкую целевую аудиторию, то это тоже можно отразить в названии (такая, знаете, своеобразная отстройка от конкурентов.) Например, «СтоОдна Роза» отлично подойдет для магазина, торгующего монобукетами из роз.

А если вы планируете открывать магазин эконом класса, то берите простые понятные всем названия.

Ну и в заключениидам небольшой алгоритм того, как придумать то самое единственное и неповторимое название, под которым вы и войдете в мир цветочного бизнеса в вашем городе.

Берете, и в течение дня записываете все названия, которые только приходят вам в голову. Можно это сделать и за 15 минут в компании с вашими друзьями (это называется — мозговой штурм). Сначала вы пишите все названия, приходящие вам на ум. Потом удаляете все, что точно не подходит по тем или иным соображениям (пользуемся моими подсказками, о которых я ранее говорила).

Берете все, что осталось, и тестируете на своей предполагаемой целевой аудитории. Как это сделать? Да очень просто! Спросите у своих знакомых, родных и близких. Можете даже опрос сделать в социальных сетях. 

Самое главное, еще раз повторю, вы должны это спрашивать у представителей вашей потенциальной ЦА. То есть, если вы рассчитываете открыться в премиум сегменте или собираетесь заняться корпоративной флористикой, то спрашивать совета у любимой бабушки, скорее всего, бессмысленно. Если, конечно, она у вас не бизнесвумен)

Отводите на придумывание названия и логотипа 1-3 дня, после чего принимайте окончательное решение, какой из вариантов выбрать. И все! После этого уже не возвращайтесь к этому вопросу.

Ну и на последок помните, что любое даже самое плохое название можно исправить хорошо выстроенными бизнес-процессами, тогда как недобизнес не спасет даже нейминг за полмиллиона.

С уважением к Вам и вашему бизнесу, 

Елена Черебаева.

Чему и как можно радоваться в карантине?

Здравствуйте, дорогие друзья!

Сегодня статья будет нестандартной, но,  надеюсь, самой полезной из всех, что я весь год для вас писала. Возможно, в ней не будет бизнес-фишек, но я  постаралась заложить в нее даже более глубокий смысл. 

Поехали?

Предприниматели в современном мире живут в режиме постоянной, непрерывной  операционки. Круговорот важных и срочных задач, плюс личные моменты — дети, семьи, друзья, — засасывают нас в режим даже не белки в колесе, а какой-то центрифуги в стиральной машине. Все смешивается в кучу: бизнес, кони, люди, цветы… На что-то постоянно не хватает времени.

Так вот — вопреки тому, что время сейчас воспринимается как кризисное, проблемное, это скорее время потрясающих возможностей. Я склонна считать, что это действительно так.

Если мир меняется, это нормально. Ничто не может быть вечно, статично, иначе просто не было бы никакого развития. Вопрос тут только в нашем отношении к этому — как мы будем использовать новые шансы, будем ли мы хвататься за то, что у нас пытаются забрать, чтобы вложить нам в руки что-то более важное.

Да, почти весь мир сидит сейчас на карантине. Но вспомните, как вы радовались школьным карантинам из-за гриппа или холодной погоды.  Ура, на улице -30, в школу можно не ходить! Все радостно бежали гулять, несмотря на мороз, или занимались тем, что нравилось. И почти никто не болел. Давайте попробуем и сейчас использовать время карантина с пользой, отбросив страдания по тому, чего нас лишили. 

Чему и как можно радоваться в карантине?

  1. Для начала отключитесь от СМИ. Перестаньте бесконечно листать ленту инстаграм, читать новости на сайтах, во Вконтакте, на Яндекс.дзен, в Фейсбуке. Выпустите из рук телефон, выключите телевизор. У СМИ и соцсетей свои задачи, для них вся эта шумиха — хлеб. Фейковые новости уже почти невозможно отличить от настоящих, правду от лжи. Самый простой вариант защититься от этого мутного потока — отключить все. Поверьте, если случится апокалипсис, вас об этом оповестят. А сейчас поберегите свою психику, займитесь лучше собой.
  1. Потом попробуйте определить свою точку А — где вы сейчас в жизни? Комфортно ли вам находиться там, где вы есть, нравится ли то, что вокруг вас происходит? Приносит ли вам удовольствие работа, радует ли бизнес? Довольны ли вы личной жизнью, уровнем здоровья, финансов? Нет ли нерешенных проблем в отношениях с близкими? Имеете ли вы ту жизнь, о которой всегда мечтали? Подумать над этими вопросами обычно не хватает времени, так что пауза, которую нам подарила судьба — самый подходящий случай для этого.
  1. А знаете ли вы, куда хотите прийти? Видите ли свою точку Б? Вспомните, кем вы хотели стать, когда вам было меньше 5 лет. Именно в этом возрасте мы прекрасно понимаем, что делает нас счастливыми, кем мы хотим стать, чем заниматься в жизни. Удалось ли вам найти свое счастье? А если нет, то почему? Попробуйте понять, что вам мешает, и что нужно сделать, чтобы к этому состоянию счастья прийти. Это непростые, но очень важные вопросы. От ответов на них может зависеть вся ваша дальнейшая жизнь.
  1. Сделайте себя немножко счастливее прямо сейчас — займитесь тем, что давно откладывали, на что не хватало времени в ежедневной суматохе. Может, у вас есть список книг, которые вы давно собирались прочитать, но не доходили руки? Или вы хотели попробовать йогу и медитации? Найдите время для себя прямо сейчас. Примите ванну, намажтесь чем-нибудь вкусно пахнущим, разберите гардероб. Займитесь рисованием, вязанием, вокалом — тем, что вам нравится. Если любите кулинарию, приготовьте на ужин что-то сложное, что требует времени. Так и себя развлечете, и семью порадуете. А не хотите готовить — закажите пиццу! Исполняйте свои маленькие капризы, возвращайте удовольствия, о которых давно забыли. Именно они наполняют нас ресурсами быстрее всего.
  1. Проводите время с близкими, родными, детьми. Те, кто не находится в режиме самоизоляции, могут встречаться группами до 50 человек. Это немало, так что общайтесь, играйте, развлекайтесь! Вспомните о настольных играх и смешных конкурсах. Может быть, тепло этих встреч будет греть вас потом очень долго. 
  1. Выезжайте на природу! Это полезно для иммунитета и тоже не запрещено. Погода сейчас почти везде очень приятная, так что прогулка в лесу или парке будет отличным вариантом. Если есть дом в деревне, отправляйтесь туда. Свежий воздух, банька, шашлычок…это ж праздник, а не карантин! Если нет деревенского дома, можно договориться с друзьями и снять коттедж на пару дней. В конце концов, организуйте выездной корпоратив с теми же шашлыками для вашей дружной команды. А в лесу сейчас полно материалов, которые потом пригодятся в работе. Шишки, ветки, коряги — только собирай! И настроение поднимете, и командный дух укрепите, и запасы для каркасов пополните. Чем плохо?
  1. Ну и, наконец, уделите время бизнесу. Не просто выполняйте ежедневные обязанности руководителя, а займитесь стратегией — посмотрите на свой бизнес не изнутри, а сверху. Когда операционки становится меньше, появляется время сделать SWOT-анализ, проанализировать рынок и конкурентов. Спрогнозируйте, как будет меняться рынок — а он будет меняться однозначно! Определите точку, в которой сейчас находится ваш бизнес, поймите, куда вы хотите прийти. Пропишите ACTION-план: какие шаги нужно сделать, чтобы достичь новых вершин. Пусть стратегические задачи станут для вас сейчас главными.
  1. Часть задач экшен-плана можно начать выполнять прямо сейчас. Давно мечтали автоматизировать бизнес, ввести учетную систему, собрать базу клиентов? Время пришло! Если вы просчитали, что в карантин выгоднее закрыть магазин, закройте его. Ненадолго закрыться для ребрендинга сейчас будет как раз правильно, особенно если недавно купили «готовый» бизнес и не успели его перезагрузить. За пару недель можно любой убитый бизнес превратить в рабочую лошадку. Успеете и настроить все процессы и  обновить интерьер. Но заниматься всем этим нужно только в случае реальной необходимости, а не от скуки. Если ремонт не обоснован с точки зрения бизнеса, сделайте его лучше дома, пользы будет больше.

Сделайте генеральную уборку, инвентаризацию, выкиньте старый хлам. Да, вон ту пыльную шкатулочку, купленную в 2008 году. Раз она до сих пор никому не понадобилась, вряд ли в 2020-м случится чудо и она уйдет по цене антиквариата. Украшения с поза-позапрошлого Нового года, которые прожили в забвении уже три праздника, тоже можно отправить на свалку. Сотрудников, с которыми давно пора расстаться, да все рука не поднималась. Документы, потерявшие актуальность. Сделайте крупнейший весенний субботник для своего бизнеса!

  1. Подумайте о выходе в онлайн-пространство! Если до сих пор вы думали, что вам это делать не обязательно, что вы прекрасно проживете только на трафике оффлайн, то сейчас пришла пора перемен. 

Не обязательно срочно создавать интернет-магазин, но проработать систему продаж в соцсетях — в мега популярном Инстаграм, во Вконтакте, Фейсбуке, Одноклассниках, — однозначно имеет смысл. Те цветочные магазины, которые уже присутствует в онлайне, сейчас зарабатывают в разы больше. Их прибыль в кризис значительно выросла, внешние проблемы пошли им только на пользу. Так что стоит заняться новым каналом продаж прямо сейчас, если вы не сделали этого раньше. Обойтись без этого бизнес больше не сможет.

  1. Сейчас самый подходящий момент для учебы — есть и время, и возможности. Вариант удобного онлайн обучения будет лучшим решением. Курсов и интернете просто огромное количество, вам нужно только выбрать.

Если, размышляя о том, что я написала выше, вы решили, что хотите попробовать себя в каком-то новом направлении, сделайте это сейчас. Может, вы вспомнили, что когда-то хотели заняться кондитерским искусством, или стать парикмахером, или дрессировать собак? Поучитесь, попробуйте! Даже если это не станет бизнесом, то вполне может превратиться в отличное хобби, которое будет давать вам энергию, в том числе и для бизнеса.

А если вы убедились в том, хотите развивать именно цветочный бизнес, то, пользуясь случаем, приглашаю вас в нашу онлайн-академию цветочного бизнеса. У нас есть курсы как для начинающих, так и для действующих предпринимателей. Есть отдельный курс для развития продаж в социальных сетях и есть курс для прокачки навыков руководителей. Приходите!

Кстати, в самом цветобизе достаточно ответвлений, которые можно развивать, чтобы увеличить ваш финансовый поток. Например, летом обычно наблюдается провал в розничной продаже цветов, зато начинается сезон свадеб. Свадебный декор, свадебная флористика, организация свадеб — все это летом на волне. А может быть, вам больше нравится ландшафтный дизайн или вы хотите заниматься озеленением офисов? Все в ваших руках. Сейчас можно подумать и о смене бизнеса, и о масштабировании, запуске нового направления. Для развития есть множество информационных ресурсов, выбирайте.

Как вы видите, сейчас определенно есть, чем заняться. Мне  даже кажется, что после снятия карантина вы будете скучать по этому незапланированному отпуску. Это время для перезагрузки, отдыха, переосмысления. Время для обдумывания стратегии развития бизнеса и определения своего места в жизни. Время для того, чтобы наполниться и стать счастливее. 

Не упустите эти возможности. 

С уважением к вам и вашему бизнесу, Елена Черебаева.

Как перевести цветочный бизнес в онлайн

Для тех предпринимателей, кто всегда работал только “вживую”,  на уличном трафике, для привычной локальной аудитории, переход в онлайн — это серьезный стресс.

А, как известно, любой стресс имеет пять стадий: отрицание, гнев, торг, депрессия и принятие. Об этом вам расскажет любой психотерапевт.

.

Сначала человек не верит, что это вообще возможно. В нашем случае цветочные бизнесмены не верят, что люди будут покупать цветы, не видя их вживую. Для них это просто  параллельная реальность, которой не может быть. А раз не может быть, нет и смысла этим заниматься.

Вторым шагом становится гнев. Злиться человек начинает, когда видит примеры, что у кого-то получилось. Если становится понятно, что кто-то может зарабатывать в “этом дурацком Инстаграм” суммы, в разы превышающие оборот любой торговой точки, рождается гнев. Тут же находятся оправдания: “Да ему просто повезло, у них у всех мамы-папы”, или другие варианты в зависимости от фантазии. Подсознательно человек злится уже на себя: “Почему не я? Почему другие имеют, а у меня этого нет?”

Следующий шаг — торг. Когда становится понятно, что злиться бесполезно, приходит желание попробовать. Только как бы сделать это, не вкладываясь ни временем, ни деньгами? Слегка, не всерьез, просто “чтобы было”? В этот момент цветочники обычно пробуют завести свой аккаунт или открывают интернет-магазин. 

Но, если хочется сделать что-то без усилий, и результат получится  соответствующим. Не помогут ни дорогой смм-щик, ни крутой программист. Без вашего погружения в онлайн-бизнес, как и в любой другой,  ничего хорошего не выйдет. 

Интернет — отличный инструмент, но пользоваться им надо уметь. Иначе это будет похоже на то, что у вас есть навороченный кухонный комбайн, а вы используете его только для декора, продолжая тереть морковку на старой терке.

И вот уже есть аккаунт или интернет-магазин. Но все выглядит как-то не так… Все не нравится, и главное — заказов мало. Смм-щик второй месяц что-то пишет, получает зарплату, а результата нет! Тут и приходит депрессия. Предприниматель разочаровывается, приходит безразличие и впадение в состояние овоща: ” Мне просто не дано”.

До следующего этапа — принятия, — доходят не все. А жаль. До него надо дойти, доползти, или хотя бы лежать в его сторону!

Нужно понять, что раз уж вы решили заниматься онлайн-бизнесом, то придется делать это всерьез, потому что он нисколько не проще, чем бизнес “вживую”. Нужно получать знания, тратить время и ресурсы, прикладывать усилия. Нужно признать, что продажи в сети — реально работающая вещь. А в текущей ситуации это уже не выбор и не каприз, а неизбежность. Придется прокачивать свои знания!

Так что давайте перейдем к реальным шагам, которые необходимо сделать, чтобы на выходе получить реально работающий онлайн-бизнес. Их всего 15. 

  1. Решение. С этого начинается все! Переход в онлайн должен быть вашим осознанным выбором. Скажите себе: “Да, я хочу сделать это. Я изучаю онлайн-бизнес, и вариантов тут не может быть”. На этом шаге может появиться коварство, когда вы вроде бы решили, но на самом деле — нет. 

Чтобы было понятней, о чем я, приведу пример из жизни. Так бывает, когда вам кажется, что вы решили худеть, но продолжаете есть сладкое и бегать ночью к холодильнику. Но “только один кусочек” тут не прокатывает. Если вы делаете это, значит, не решили! Сорваться может кто угодно, но тот, кто принял твердое решение, знает, что каждые 150 граммов торта будет стоить ему получаса в спортзале. И ему в голову не придет отлынивать — надо, значит надо.

Или другой пример: предприниматель говорит, что хочет автоматизировать бизнес, ввести смр-систему, но никаких реальных шагов не делает. Он может даже поставить программу, но при первых признаках проблем с сотрудниками, компьютером, сетью не станет разбираться, что именно не так, а просто все бросит. Он просто тоже ничего не решил.

Решение — самый сложный и важный этап. В нашем случае вы должны осознавать, что как бы ни было сложно, вы будете учиться делать бизнес в интернете. Это должно быть так же неизбежно, как сходить в туалет в центре города, если приспичило. Сравнение не самое зефирное, зато понятное. Тут нельзя передумать, можно только найти варианты решения проблемы. Если вы можете передумать, значит вам не очень-то и надо. 

Необходимость перехода к онлайн бизнесу уже дозрела, поэтому тянуть нельзя.

  1. Следующий шаг — стать клиентом, чтобы понять его психологию. Если вы никогда раньше ничего в интернете не покупали, вы не сможете сделать свой бизнес привлекательным для клиента, понять его боли и свои возможные ошибки. В онлайне и оффлайне все очень отличается: там разные покупатели, у них разные проблемы, и даже ассортимент должен быть разным. 

Пройдите все возможные площадки: и интернет-магазины, и соцсети, попробуйте что-нибудь купить на каждой. Не обязательно это должны быть цветы, важно просто попробовать. По моей личной статистике, сейчас самая популярная для продаж сеть — это Инстаграм, за ним идет ВКонтакте, потом Фейсбук и Одноклассники. Это те соцсети, где цветы реально продаются. Идите на ту площадку, которую для себя выбрали. Если еще не выбрали, пробуйте покупать везде. Важно понять, как ведет себя покупатель и что для него важно.

  1. А вот потом попробуйте купить цветы у коллег. Не как цветочный бизнесмен, а как простой обыватель. Если вы давным-давно в цветочном бизнесе, и взгляд невольно цепляет мелочи, которые видит только профессионал, попросите подругу или друга помочь вам. Пусть они вам расскажут, как выбирают цветы. 

Кстати, с этого начинается наш курс “Цветочный инстаграм”. Это вводное задание, необходимое, чтобы появилось понимание, как думает клиент. Придумайте очень подробную легенду для покупки. Например, вам нужно в определенный день в чужом городе купить букет для подруги, которая недавно родила сына. Выберите цветы в интернете и внимательно, в подробностях, отследите весь путь. 

  1. Следующий шаг — вопросы к вам лично. Пройдитесь теперь по маршруту клиента, отмечайте все свои поведенческие мелочи. Как вы начинаете искать? Сколько вкладок открываете? Что вводите в строке поиска? На что обращаете особое внимание? Какие хештеги выбираете? Как вы решаете, на какую ссылку нажать? Прописывайте буквально все, отслеживайте каждый шаг. Как выбираете страничку? Что нравится в шапке профиля, что не нравится? Какой контент вас привлекает? Куда падает взгляд в первую очередь? Какое оформление сайта вас восхищает, а какое бесит? Понятно ли, куда обращаться, чтобы сделать заказ? Легко ли перейти по ссылке? Как вам продают? И вообще — смогли ли это сделать? Уверяю вас, на последний вопрос утвердительно можно ответить нечасто…
  1. Теперь вы готовы, чтобы составить экшен-план, прописать все плюсы и минусы предыдущего маршрута клиента. Сделайте две колонки: что понравилось и привело к продаже, а что нет. Чем точнее вы будете записывать, тем лучше. Что у вас будет в плюсах? Может, светлые фотографии, какой-то конкретный хештег, понятное описание, реклама, красивый сайт, аватарка, интересный логотип, хорошо описанные акции. В минусах — то, что заставило закрыть страничку. Может так оказаться, что вас довели до покупки, но потом что-то пошло не так: непонятное описание, избыток информации на сайте, неудобная коммуникация с продавцом или что-то еще. Когда вы сделаете это, у вас будет готовый план, куда и как двигаться, а чего избегать.
  1. Действия. До этого пункта доходят, увы, не все (смотри п.1). Чтобы начать действовать, нужно действительно принять решение. Тогда никаких проблем не будет.
  1. Теперь, зная, как думает клиент, пора провести анализ конкурентов в вашем городе. И, если раньше вы просто пробовали покупать на всех доступных площадках, то сейчас уже можно определить тот формат, который вам ближе и понятнее. Соцсети это будут или интернет-магазин? Я очень люблю Инстаграм, потому что здесь вполне реально начать онлайн-бизнес за пару недель. Это доказано уже более чем 500 учениками нашего курса. Магазин обычно требует больше времени для запуска, около 1-2 месяцев.  Но выбирайте то, что вы сами любите и знаете.
  1. Строим магазин. Как в оффлайне до открытия требуется подписать договор аренды, сделать ремонт, заказать вывеску, продумать оформление, так и в онлайне нужно подготовить свою точку продаж. Только здесь будут шапка профиля, имя, аватар, ссылка на сайт, электронный адрес, описание, оформление актуального и т.п. — все, что должен увидеть посетитель.
  1. Добрались до наполнения магазина товарами! Здесь рулит контент-план. В соответствии с ним мы готовим цветочные матрицы, фотографии, тексты и описания. 

  1. Только когда магазин оформлен, наполнен, наряжен, причесан и готов к продажам, мы делаем рекламу. В противном случае это будет просто слив бюджета. Кстати, реклама не обязательно должна быть платной, бесплатная тоже работает, и СЕО-продвижение никто не отменял. Правда, в крупных городах СЕО работает хуже… И вот — воображаемая ленточка перерезана, заходят первые клиенты. Как раз за поток клиентов мы рекламой и платим.
  1. Начинаются продажи! Выстраиваем систему, пишем скрипты

.

  1. Выполняем заказ и передаем его клиенту. Здесь речь про сборку букета, доставку, контакт с покупателем и обслуживание.
  1. Обратная связь. Стройте свою стратегию развития бизнеса именно на ней. Клиент — это тот человек, ради которого мы работаем. И именно его интересы важны, а вовсе не наши представления о том, как должно быть. Спрашивайте своих клиентов, что им нравится, а что нет, и меняйте свой бизнес, слушая их ответы. Улучшайте, докручивайте и работайте дальше.
  1. Бизнес — это процесс непрерывный, поэтому он рано или поздно становится чередой одинаковых действий. Это рождает возможность и даже необходимость автоматизации. Она позволит вам выйти из операционки и встать наверху, как и положено руководителю. Набираем сотрудников и перестаем быть и флористами, и курьерами, и уборщиками!
  1. Наконец-то все работает, все автоматизировано. В ваши задачи теперь входит точечный контроль, а также вопросы стратегии и развития.

Вот те 15 обязательных шагов, которые необходимо сделать, чтобы бизнес перешел в онлайн и чувствовал себя там уверенно. Пожелаю вам пройти эти шаги легко! 

Если хотите проделать этот путь с нами, вы знаете, где меня найти — в Инстаграм на страничке @flowersbiz.

Но в любом случае начинайте с 1 шага — примите решение.

С уважением к вам и вашему бизнесу,

Елена Черебаева.

Скоро Новый Год!

О чем еще писать в декабре, как не о подведении итогов и планировании своей деятельности на будущий год? В мартовском номере я уже писала о планировании помесячно – что и в какой месяц лучше делать, а также когда и к какому празднику готовиться. В этой статье речь пойдет, в основном, о финансовом планировании и анализе своих результатов именно в рамках финансовых достижений. Но, в целом, эти техники подходят для достижения целей в любых сферах.

Итак, для того, чтобы куда-то прийти, нам необходимо знать начальную точку «А» и конечную точку «Б». То есть нам нужно зафиксировать то, что есть на данный момент, и также точно и конкретно прописать, куда мы движемся. Рассмотрим постановку задач по технике «SMART», которую можно применять как для себя, так и для сотрудников.

Догадываюсь, что вопрос работы с персоналом для многих предпринимателей очень актуален! Часто я вижу, как мои ученики жалуются на сотрудников, в плане того, что они не выполняют задания. Затем в ходе разбора ситуации выясняется, что задача сотруднику была поставлена по типу « Продать все зависшие товары» или «Привести в порядок холодильник». Логично, что такие задачи не будут качественно выполняться ни вами, ни кем-то еще. Итак, задача должна быть:

  1. Конкретна – Что я хочу получить в результате?
  2. Измерима – Сколько и в чем будем измерять результат?
  3. Достижима – Все ли ресурсы есть для достижения результата?
  4. Значима – Зачем ее достигать? Актуальна ли она сейчас?
  5. Определена во времени – Когда я этого достигну?

Когда вы прописали задачу, обязательно проверьте себя:

  1. Насколько понятно то, что конкретно нужно сделать? Например, в задаче «начать свадебное направление» не совсем понятно, какие конкретно действия необходимо совершить. Более того, большую задачу разбиваем на мелкие:

 а. Провести анализ конкурентов.

 б. Договориться о встрече с 10 ресторанами и 10 ведущими

 в. Зарегистрировать страничку в Инстаграм 4.

 г.  Наполнить страничку 21 постом. 

  1. Измеримы ли эти задачи? Как вы будете их оценивать? Например, как оценить выставку цветка,  продали флористы все, что нужно, или нет? Как проверить, каждому ли клиенту предлагалось, например, оформить карту клиента или нет?
  2. Достижимы ли задачи? Вы оценили, какое количество цветов нужно продать. А соизмеримо ли оно с количеством покупателей? Смогут ли физически ваши флористы столько продать или сделать букетов? 
  3. Актуальны ли задачи? Например, стоит ли в субботу – основной день продаж, затевать уборку холодильника? Или, если у вас букеты на витрине плохие или все в одном цвете, стиле, цене, то, как бы ваши продавцы не старались, покупатель их не купит. Сначала нужно выстроить матрицу витринных букетов так, чтобы она располагала к покупке, а уже потом ставить это в план задач и в скрипты. Также, пока флорист не обучен составлению коллекции, сделать он ее не сможет.
  4. Определены ли задачи во времени? Как вы понимаете, если нет сроков, то нет и результатов. Задача «похудеть когда-нибудь» или даже «к лету» не имеет смысла, так как непонятно, когда, собственно, начинается лето: по календарю, по погоде или тогда, когда у вас отпуск. 

Кстати, в нынешнем году на эту тему был популярный мем:

 -Ты обещал жениться на мне этим летом! 

— Давай будем честны, ну разве ж это лето?

Теперь, рассмотрим эту технику на примере финансового планирования.

Пропишите себе цифру, к которой вы хотите прийти в определенный промежуток времени. Это может быть выручка в день, прибыль в месяц, общая сумма на счету к определенному периоду. 

Например, мы хотим прийти к 1 000 000 руб. прибыли в месяц через полгода – это наша точка Б. Мне комфортнее считать выручками, поэтому при средней рентабельности оффлайна 30% выручка для такой прибыли должна быть 3 млн. руб. в месяц. Теперь декомпозируем цель, то есть делим 3 млн. на 30 дней в месяце и получается выручка в 100 000 руб. в день. 

Определяем точку А:

Сейчас у нас выручка равна 1 млн. руб., что составляет 33 тыс. руб. в день.

Проверяем производительные и складские мощности нашего магазина. Можем ли мы, вообще, там обрабатывать заказов на 100 тыс. руб. в день? Если нет, то сначала делаем расчет по увеличению мощностей.

Если да, то смотрим, как мы можем увеличить продажи на эту сумму, где у нас сейчас идут потери и провалы, и как их закрывать. 

Вариантов причин этих проблем могут быть тысячи. Так, на то, чтобы выявить и исправить большинство из них, на моем большом курсе по цветобизу уходит примерно месяц. Возможно, у нас конверсия из зашедших покупателей в купивших всего 50%, значит надо работать с персоналом и ассортиментной матрицей, проработать ценообразование. Если же у нас каждый зашедший покупает, это тоже не есть хорошо —  это свидетельствует о недостатке внешней рекламы, случайные клиенты вас просто не находят.

В общем, полностью проверяем все бизнес-процессы на предмет недополученной прибыли. Например, мы выявили, что наш фасад плохо виден, и с помощью световой рекламы мы можем увеличить заход с уличного трафика с 3% до 5%. А это, в свою очередь, даст нам увеличение выручки до 50 000 руб. 

Вопрос: где взять еще 50 000 руб./день до заветных 100 тыс.? И вот здесь уже нужно прописать ветки вариантов:

Новый магазин:

а. Адрес 1

б. Адрес 2

в. Адрес 3

Дополнительный бизнес:

а. Студия декора

б. Доставка пиццы

в. Кондитерская

Новые каналы продаж:

а. Инстаграм

б. Интернет-магазин

Потом прописываем риски, возможности, силы и слабости каждого варианта для того, чтобы выбрать приоритетные — те,  что подходят нам по инвестициям и с большей вероятностью сработают. 

Далее расписываем план действий. 

Однако, план – это, конечно, еще не гарантия результата. То, что вы себе расписали, как будете худеть в следующем году, вовсе не значит, что вы действительно будете без пропусков  ходить 3 раза в неделю в спортзал. Для того, чтобы план реализовался, нужно приложить усилия и контролировать результат. И если что то идет не по плану, это нормально. Плохо, когда вы не понимаете, почему что-то идет не так. 

В любом, даже самом продуманном плане, всегда есть место неожиданностям и сюрпризам, не позволяющим его соблюдать.  Если возникает такая ситуация, сверяемся с тем, как должно быть,  быстро корректируем и вновь выходим на нужные показатели. Например, можем позволить себе оливьешку на Новый Год, зато 1 января — детокс и двойная нагрузка в спортзале.

Другое дело, если план совсем не выполняется, и тогда возникает вопрос — а возможно ли его вообще выполнить? Например, вы запланировали похудеть за неделю на 14 кг при весе в 64 кг. Похоже на фантастику…

Итак, если при тщательном анализе выясняется, что план не реальный, то  полностью его переписываем, внося туда реальные цифры. 

Попробуйте по вышеизложенному принципу разбрать результаты своего прошедшего года (нескольких лет).

Вернемся к нашему примеру с запланированной выручкой в 3 миллиона руб./мес. Мы выяснили, что нам нужно дорасти до выручки 50 тыс. руб./день. в магазине. Цель – 100 000 руб. Где еще взять доход в размере 50 000 руб.? Например, вы решили открыть  новую точку и раскрутить продажи в Инстаграме, рассчитывая на выручку с каждого по 25 000 руб. Далее вносим в план все изменения, запускаем канал в соц. сети и магазин. 

Итого, у нас теперь есть 3 плана, по одному на каждый канал продаж. Теперь контролируем результат: ежедневно, еженедельно и ежемесячно. 

Вуаля! 

Все готово!

А теперь — немного волшебства!

Все это, конечно, очень хорошо звучит, однако, если мы не можем поверить, ощутить или представить, как мы зарабатываем миллион в месяц и нам непонятно, зачем он нам нужен, и куда его тратить, то вряд ли Вселенная нам его даст. Поверьте, у Вселенной достаточно любых ресурсов для каждого из нас, но она их дает только тогда, когда они действительно нам нужны.

Даже, когда дети у родителей просят деньги, родители интересуются, зачем им столько денег, а дальше принимают решение, давать или нет. Вряд ли можно представить самую обычную семью, где сын подходит к папе и говорит: «Пап, дай 10 тыс. рублей!», и тот ему в ответ дает всю сумму без лишних вопросов. Скорее тут более реальна другая ситуация: 

— Пап, дай денег, а я на все пятерки учиться буду!

 – Знаешь, сынок, что-то я тебе не верю. У тебя кредитная история плохая)

Вот, просто представьте, что вам нужно перед инвесторами презентовать ваш проект так, чтобы инвесторы приняли решение в вашу пользу. Постарайтесь обосновать необходимость этого миллиона, пропишите, куда вы будете его тратить, инвестировать, и использовать. Возможно, в процессе этого мозгового штурма окажется, что у вас просто есть мечта о миллионе, но зачем он нужен, непонятно даже вам самим.

И, вот, еще, что хочется добавить. 

О чем бы мы не мечтали, у нас в голове всегда есть границы, которые каждый из нас, кстати, чаще всего сам себе и устанавливает. В нашей ситуации с доходами это — та сумма, которую мы можем себе представить, а все, что выше, — нечто сказочное. И, вот, пока вы считаете эти суммы нереальными, они и в вашей жизни не смогут появиться. 

Поэтому даю задачу на расширение границ.

Вашу ранее поставленную финансовую цель умножьте на 10. И проведите точно такую же декомпозицию плана по выполнению этой новой цели. Предполагаю, что вам даже страшно сказать вслух получившуюся сумму, тогда пишите и воспринимайте ее, просто как цифру в задаче, не более того. Если вы сможете справиться с этой цифрой, расписать план ее достижения, то я вам гарантирую, что свой ранее описанный план вы точно теперь выполните. 

Потому что, если вы знаете, как заработать  30 миллионов, то 3 миллиона, вообще, покажутся копейками)

Еще больше волшебства в моем Инстаграм аккаунте @flowersbiz

Всем счастливого Нового года! Великих достижений и свершений!

С уважением к Вам и вашему бизнесу,

 Елена Черебаева!