Рубрика: Без рубрики

Здравствуйте, дорогие друзья!

Сегодня статья будет нестандартной, но,  надеюсь, самой полезной из всех, что я весь год для вас писала. Возможно, в ней не будет бизнес-фишек, но я  постаралась заложить в нее даже более глубокий смысл. 

Поехали?

Предприниматели в современном мире живут в режиме постоянной, непрерывной  операционки. Круговорот важных и срочных задач, плюс личные моменты — дети, семьи, друзья, — засасывают нас в режим даже не белки в колесе, а какой-то центрифуги в стиральной машине. Все смешивается в кучу: бизнес, кони, люди, цветы… На что-то постоянно не хватает времени.

Так вот — вопреки тому, что время сейчас воспринимается как кризисное, проблемное, это скорее время потрясающих возможностей. Я склонна считать, что это действительно так.

Если мир меняется, это нормально. Ничто не может быть вечно, статично, иначе просто не было бы никакого развития. Вопрос тут только в нашем отношении к этому — как мы будем использовать новые шансы, будем ли мы хвататься за то, что у нас пытаются забрать, чтобы вложить нам в руки что-то более важное.

Да, почти весь мир сидит сейчас на карантине. Но вспомните, как вы радовались школьным карантинам из-за гриппа или холодной погоды.  Ура, на улице -30, в школу можно не ходить! Все радостно бежали гулять, несмотря на мороз, или занимались тем, что нравилось. И почти никто не болел. Давайте попробуем и сейчас использовать время карантина с пользой, отбросив страдания по тому, чего нас лишили. 

Чему и как можно радоваться в карантине?

1. Для начала отключитесь от СМИ. Перестаньте бесконечно листать ленту инстаграм, читать новости на сайтах, во Вконтакте, на Яндекс.дзен, в Фейсбуке. Выпустите из рук телефон, выключите телевизор. У СМИ и соцсетей свои задачи, для них вся эта шумиха — хлеб. Фейковые новости уже почти невозможно отличить от настоящих, правду от лжи. Самый простой вариант защититься от этого мутного потока — отключить все. Поверьте, если случится апокалипсис, вас об этом оповестят. А сейчас поберегите свою психику, займитесь лучше собой.

1. Потом попробуйте определить свою точку А — где вы сейчас в жизни? Комфортно ли вам находиться там, где вы есть, нравится ли то, что вокруг вас происходит? Приносит ли вам удовольствие работа, радует ли бизнес? Довольны ли вы личной жизнью, уровнем здоровья, финансов? Нет ли нерешенных проблем в отношениях с близкими? Имеете ли вы ту жизнь, о которой всегда мечтали? Подумать над этими вопросами обычно не хватает времени, так что пауза, которую нам подарила судьба — самый подходящий случай для этого.

1. А знаете ли вы, куда хотите прийти? Видите ли свою точку Б? Вспомните, кем вы хотели стать, когда вам было меньше 5 лет. Именно в этом возрасте мы прекрасно понимаем, что делает нас счастливыми, кем мы хотим стать, чем заниматься в жизни. Удалось ли вам найти свое счастье? А если нет, то почему? Попробуйте понять, что вам мешает, и что нужно сделать, чтобы к этому состоянию счастья прийти. Это непростые, но очень важные вопросы. От ответов на них может зависеть вся ваша дальнейшая жизнь.

1. Сделайте себя немножко счастливее прямо сейчас — займитесь тем, что давно откладывали, на что не хватало времени в ежедневной суматохе. Может, у вас есть список книг, которые вы давно собирались прочитать, но не доходили руки? Или вы хотели попробовать йогу и медитации? Найдите время для себя прямо сейчас. Примите ванну, намажтесь чем-нибудь вкусно пахнущим, разберите гардероб. Займитесь рисованием, вязанием, вокалом — тем, что вам нравится. Если любите кулинарию, приготовьте на ужин что-то сложное, что требует времени. Так и себя развлечете, и семью порадуете. А не хотите готовить — закажите пиццу! Исполняйте свои маленькие капризы, возвращайте удовольствия, о которых давно забыли. Именно они наполняют нас ресурсами быстрее всего.

1. Проводите время с близкими, родными, детьми. Те, кто не находится в режиме самоизоляции, могут встречаться группами до 50 человек. Это немало, так что общайтесь, играйте, развлекайтесь! Вспомните о настольных играх и смешных конкурсах. Может быть, тепло этих встреч будет греть вас потом очень долго. 

1. Выезжайте на природу! Это полезно для иммунитета и тоже не запрещено. Погода сейчас почти везде очень приятная, так что прогулка в лесу или парке будет отличным вариантом. Если есть дом в деревне, отправляйтесь туда. Свежий воздух, банька, шашлычок…это ж праздник, а не карантин! Если нет деревенского дома, можно договориться с друзьями и снять коттедж на пару дней. В конце концов, организуйте выездной корпоратив с теми же шашлыками для вашей дружной команды. А в лесу сейчас полно материалов, которые потом пригодятся в работе. Шишки, ветки, коряги — только собирай! И настроение поднимете, и командный дух укрепите, и запасы для каркасов пополните. Чем плохо?

1. Ну и, наконец, уделите время бизнесу. Не просто выполняйте ежедневные обязанности руководителя, а займитесь стратегией — посмотрите на свой бизнес не изнутри, а сверху. Когда операционки становится меньше, появляется время сделать SWOT-анализ, проанализировать рынок и конкурентов. Спрогнозируйте, как будет меняться рынок — а он будет меняться однозначно! Определите точку, в которой сейчас находится ваш бизнес, поймите, куда вы хотите прийти. Пропишите ACTION-план: какие шаги нужно сделать, чтобы достичь новых вершин. Пусть стратегические задачи станут для вас сейчас главными.

1. Часть задач экшен-плана можно начать выполнять прямо сейчас. Давно мечтали автоматизировать бизнес, ввести учетную систему, собрать базу клиентов? Время пришло! Если вы просчитали, что в карантин выгоднее закрыть магазин, закройте его. Ненадолго закрыться для ребрендинга сейчас будет как раз правильно, особенно если недавно купили «готовый» бизнес и не успели его перезагрузить. За пару недель можно любой убитый бизнес превратить в рабочую лошадку. Успеете и настроить все процессы и  обновить интерьер. Но заниматься всем этим нужно только в случае реальной необходимости, а не от скуки. Если ремонт не обоснован с точки зрения бизнеса, сделайте его лучше дома, пользы будет больше.

Сделайте генеральную уборку, инвентаризацию, выкиньте старый хлам. Да, вон ту пыльную шкатулочку, купленную в 2008 году. Раз она до сих пор никому не понадобилась, вряд ли в 2020-м случится чудо и она уйдет по цене антиквариата. Украшения с поза-позапрошлого Нового года, которые прожили в забвении уже три праздника, тоже можно отправить на свалку. Сотрудников, с которыми давно пора расстаться, да все рука не поднималась. Документы, потерявшие актуальность. Сделайте крупнейший весенний субботник для своего бизнеса!

1. Подумайте о выходе в онлайн-пространство! Если до сих пор вы думали, что вам это делать не обязательно, что вы прекрасно проживете только на трафике оффлайн, то сейчас пришла пора перемен. 

Не обязательно срочно создавать интернет-магазин, но проработать систему продаж в соцсетях — в мега популярном Инстаграм, во Вконтакте, Фейсбуке, Одноклассниках, — однозначно имеет смысл. Те цветочные магазины, которые уже присутствует в онлайне, сейчас зарабатывают в разы больше. Их прибыль в кризис значительно выросла, внешние проблемы пошли им только на пользу. Так что стоит заняться новым каналом продаж прямо сейчас, если вы не сделали этого раньше. Обойтись без этого бизнес больше не сможет.

1. Сейчас самый подходящий момент для учебы — есть и время, и возможности. Вариант удобного онлайн обучения будет лучшим решением. Курсов и интернете просто огромное количество, вам нужно только выбрать.

Если, размышляя о том, что я написала выше, вы решили, что хотите попробовать себя в каком-то новом направлении, сделайте это сейчас. Может, вы вспомнили, что когда-то хотели заняться кондитерским искусством, или стать парикмахером, или дрессировать собак? Поучитесь, попробуйте! Даже если это не станет бизнесом, то вполне может превратиться в отличное хобби, которое будет давать вам энергию, в том числе и для бизнеса.

А если вы убедились в том, хотите развивать именно цветочный бизнес, то, пользуясь случаем, приглашаю вас в нашу онлайн-академию цветочного бизнеса. У нас есть курсы как для начинающих, так и для действующих предпринимателей. Есть отдельный курс для развития продаж в социальных сетях и есть курс для прокачки навыков руководителей. Приходите!

Кстати, в самом цветобизе достаточно ответвлений, которые можно развивать, чтобы увеличить ваш финансовый поток. Например, летом обычно наблюдается провал в розничной продаже цветов, зато начинается сезон свадеб. Свадебный декор, свадебная флористика, организация свадеб — все это летом на волне. А может быть, вам больше нравится ландшафтный дизайн или вы хотите заниматься озеленением офисов? Все в ваших руках. Сейчас можно подумать и о смене бизнеса, и о масштабировании, запуске нового направления. Для развития есть множество информационных ресурсов, выбирайте.

Как вы видите, сейчас определенно есть, чем заняться. Мне  даже кажется, что после снятия карантина вы будете скучать по этому незапланированному отпуску. Это время для перезагрузки, отдыха, переосмысления. Время для обдумывания стратегии развития бизнеса и определения своего места в жизни. Время для того, чтобы наполниться и стать счастливее. 

Не упустите эти возможности. 

С уважением к вам и вашему бизнесу, Елена Черебаева.

Для тех предпринимателей, кто всегда работал только “вживую”,  на уличном трафике, для привычной локальной аудитории, переход в онлайн — это серьезный стресс.

А, как известно, любой стресс имеет пять стадий: отрицание, гнев, торг, депрессия и принятие. Об этом вам расскажет любой психотерапевт.

.

Сначала человек не верит, что это вообще возможно. В нашем случае цветочные бизнесмены не верят, что люди будут покупать цветы, не видя их вживую. Для них это просто  параллельная реальность, которой не может быть. А раз не может быть, нет и смысла этим заниматься.

Вторым шагом становится гнев. Злиться человек начинает, когда видит примеры, что у кого-то получилось. Если становится понятно, что кто-то может зарабатывать в “этом дурацком Инстаграм” суммы, в разы превышающие оборот любой торговой точки, рождается гнев. Тут же находятся оправдания: “Да ему просто повезло, у них у всех мамы-папы”, или другие варианты в зависимости от фантазии. Подсознательно человек злится уже на себя: “Почему не я? Почему другие имеют, а у меня этого нет?”

Следующий шаг — торг. Когда становится понятно, что злиться бесполезно, приходит желание попробовать. Только как бы сделать это, не вкладываясь ни временем, ни деньгами? Слегка, не всерьез, просто “чтобы было”? В этот момент цветочники обычно пробуют завести свой аккаунт или открывают интернет-магазин. 

Но, если хочется сделать что-то без усилий, и результат получится  соответствующим. Не помогут ни дорогой смм-щик, ни крутой программист. Без вашего погружения в онлайн-бизнес, как и в любой другой,  ничего хорошего не выйдет. 

Интернет — отличный инструмент, но пользоваться им надо уметь. Иначе это будет похоже на то, что у вас есть навороченный кухонный комбайн, а вы используете его только для декора, продолжая тереть морковку на старой терке.

И вот уже есть аккаунт или интернет-магазин. Но все выглядит как-то не так… Все не нравится, и главное — заказов мало. Смм-щик второй месяц что-то пишет, получает зарплату, а результата нет! Тут и приходит депрессия. Предприниматель разочаровывается, приходит безразличие и впадение в состояние овоща: ” Мне просто не дано”.

До следующего этапа — принятия, — доходят не все. А жаль. До него надо дойти, доползти, или хотя бы лежать в его сторону!

Нужно понять, что раз уж вы решили заниматься онлайн-бизнесом, то придется делать это всерьез, потому что он нисколько не проще, чем бизнес “вживую”. Нужно получать знания, тратить время и ресурсы, прикладывать усилия. Нужно признать, что продажи в сети — реально работающая вещь. А в текущей ситуации это уже не выбор и не каприз, а неизбежность. Придется прокачивать свои знания!

Так что давайте перейдем к реальным шагам, которые необходимо сделать, чтобы на выходе получить реально работающий онлайн-бизнес. Их всего 15. 

1. Решение. С этого начинается все! Переход в онлайн должен быть вашим осознанным выбором. Скажите себе: “Да, я хочу сделать это. Я изучаю онлайн-бизнес, и вариантов тут не может быть”. На этом шаге может появиться коварство, когда вы вроде бы решили, но на самом деле — нет. 

Чтобы было понятней, о чем я, приведу пример из жизни. Так бывает, когда вам кажется, что вы решили худеть, но продолжаете есть сладкое и бегать ночью к холодильнику. Но “только один кусочек” тут не прокатывает. Если вы делаете это, значит, не решили! Сорваться может кто угодно, но тот, кто принял твердое решение, знает, что каждые 150 граммов торта будет стоить ему получаса в спортзале. И ему в голову не придет отлынивать — надо, значит надо.

Или другой пример: предприниматель говорит, что хочет автоматизировать бизнес, ввести смр-систему, но никаких реальных шагов не делает. Он может даже поставить программу, но при первых признаках проблем с сотрудниками, компьютером, сетью не станет разбираться, что именно не так, а просто все бросит. Он просто тоже ничего не решил.

Решение — самый сложный и важный этап. В нашем случае вы должны осознавать, что как бы ни было сложно, вы будете учиться делать бизнес в интернете. Это должно быть так же неизбежно, как сходить в туалет в центре города, если приспичило. Сравнение не самое зефирное, зато понятное. Тут нельзя передумать, можно только найти варианты решения проблемы. Если вы можете передумать, значит вам не очень-то и надо. 

Необходимость перехода к онлайн бизнесу уже дозрела, поэтому тянуть нельзя.

1. Следующий шаг — стать клиентом, чтобы понять его психологию. Если вы никогда раньше ничего в интернете не покупали, вы не сможете сделать свой бизнес привлекательным для клиента, понять его боли и свои возможные ошибки. В онлайне и оффлайне все очень отличается: там разные покупатели, у них разные проблемы, и даже ассортимент должен быть разным. 

Пройдите все возможные площадки: и интернет-магазины, и соцсети, попробуйте что-нибудь купить на каждой. Не обязательно это должны быть цветы, важно просто попробовать. По моей личной статистике, сейчас самая популярная для продаж сеть — это Инстаграм, за ним идет ВКонтакте, потом Фейсбук и Одноклассники. Это те соцсети, где цветы реально продаются. Идите на ту площадку, которую для себя выбрали. Если еще не выбрали, пробуйте покупать везде. Важно понять, как ведет себя покупатель и что для него важно.

1. А вот потом попробуйте купить цветы у коллег. Не как цветочный бизнесмен, а как простой обыватель. Если вы давным-давно в цветочном бизнесе, и взгляд невольно цепляет мелочи, которые видит только профессионал, попросите подругу или друга помочь вам. Пусть они вам расскажут, как выбирают цветы. 

Кстати, с этого начинается наш курс “Цветочный инстаграм”. Это вводное задание, необходимое, чтобы появилось понимание, как думает клиент. Придумайте очень подробную легенду для покупки. Например, вам нужно в определенный день в чужом городе купить букет для подруги, которая недавно родила сына. Выберите цветы в интернете и внимательно, в подробностях, отследите весь путь. 

1. Следующий шаг — вопросы к вам лично. Пройдитесь теперь по маршруту клиента, отмечайте все свои поведенческие мелочи. Как вы начинаете искать? Сколько вкладок открываете? Что вводите в строке поиска? На что обращаете особое внимание? Какие хештеги выбираете? Как вы решаете, на какую ссылку нажать? Прописывайте буквально все, отслеживайте каждый шаг. Как выбираете страничку? Что нравится в шапке профиля, что не нравится? Какой контент вас привлекает? Куда падает взгляд в первую очередь? Какое оформление сайта вас восхищает, а какое бесит? Понятно ли, куда обращаться, чтобы сделать заказ? Легко ли перейти по ссылке? Как вам продают? И вообще — смогли ли это сделать? Уверяю вас, на последний вопрос утвердительно можно ответить нечасто…

1. Теперь вы готовы, чтобы составить экшен-план, прописать все плюсы и минусы предыдущего маршрута клиента. Сделайте две колонки: что понравилось и привело к продаже, а что нет. Чем точнее вы будете записывать, тем лучше. Что у вас будет в плюсах? Может, светлые фотографии, какой-то конкретный хештег, понятное описание, реклама, красивый сайт, аватарка, интересный логотип, хорошо описанные акции. В минусах — то, что заставило закрыть страничку. Может так оказаться, что вас довели до покупки, но потом что-то пошло не так: непонятное описание, избыток информации на сайте, неудобная коммуникация с продавцом или что-то еще. Когда вы сделаете это, у вас будет готовый план, куда и как двигаться, а чего избегать.

1. Действия. До этого пункта доходят, увы, не все (смотри п.1). Чтобы начать действовать, нужно действительно принять решение. Тогда никаких проблем не будет.

1. Теперь, зная, как думает клиент, пора провести анализ конкурентов в вашем городе. И, если раньше вы просто пробовали покупать на всех доступных площадках, то сейчас уже можно определить тот формат, который вам ближе и понятнее. Соцсети это будут или интернет-магазин? Я очень люблю Инстаграм, потому что здесь вполне реально начать онлайн-бизнес за пару недель. Это доказано уже более чем 500 учениками нашего курса. Магазин обычно требует больше времени для запуска, около 1-2 месяцев.  Но выбирайте то, что вы сами любите и знаете.

1. Строим магазин. Как в оффлайне до открытия требуется подписать договор аренды, сделать ремонт, заказать вывеску, продумать оформление, так и в онлайне нужно подготовить свою точку продаж. Только здесь будут шапка профиля, имя, аватар, ссылка на сайт, электронный адрес, описание, оформление актуального и т.п. — все, что должен увидеть посетитель.

1. Добрались до наполнения магазина товарами! Здесь рулит контент-план. В соответствии с ним мы готовим цветочные матрицы, фотографии, тексты и описания. 

. 

1. Только когда магазин оформлен, наполнен, наряжен, причесан и готов к продажам, мы делаем рекламу. В противном случае это будет просто слив бюджета. Кстати, реклама не обязательно должна быть платной, бесплатная тоже работает, и СЕО-продвижение никто не отменял. Правда, в крупных городах СЕО работает хуже… И вот — воображаемая ленточка перерезана, заходят первые клиенты. Как раз за поток клиентов мы рекламой и платим.

1. Начинаются продажи! Выстраиваем систему, пишем скрипты

.

1. Выполняем заказ и передаем его клиенту. Здесь речь про сборку букета, доставку, контакт с покупателем и обслуживание.

1. Обратная связь. Стройте свою стратегию развития бизнеса именно на ней. Клиент — это тот человек, ради которого мы работаем. И именно его интересы важны, а вовсе не наши представления о том, как должно быть. Спрашивайте своих клиентов, что им нравится, а что нет, и меняйте свой бизнес, слушая их ответы. Улучшайте, докручивайте и работайте дальше.

1. Бизнес — это процесс непрерывный, поэтому он рано или поздно становится чередой одинаковых действий. Это рождает возможность и даже необходимость автоматизации. Она позволит вам выйти из операционки и встать наверху, как и положено руководителю. Набираем сотрудников и перестаем быть и флористами, и курьерами, и уборщиками!

1. Наконец-то все работает, все автоматизировано. В ваши задачи теперь входит точечный контроль, а также вопросы стратегии и развития.

Вот те 15 обязательных шагов, которые необходимо сделать, чтобы бизнес перешел в онлайн и чувствовал себя там уверенно. Пожелаю вам пройти эти шаги легко! 

Если хотите проделать этот путь с нами, вы знаете, где меня найти — в Инстаграм на страничке @flowersbiz.

Но в любом случае начинайте с 1 шага — примите решение.

С уважением к вам и вашему бизнесу,

Елена Черебаева.

О чем еще писать в декабре, как не о подведении итогов и планировании своей деятельности на будущий год? В мартовском номере я уже писала о планировании помесячно – что и в какой месяц лучше делать, а также когда и к какому празднику готовиться. В этой статье речь пойдет, в основном, о финансовом планировании и анализе своих результатов именно в рамках финансовых достижений. Но, в целом, эти техники подходят для достижения целей в любых сферах.

Итак, для того, чтобы куда-то прийти, нам необходимо знать начальную точку «А» и конечную точку «Б». То есть нам нужно зафиксировать то, что есть на данный момент, и также точно и конкретно прописать, куда мы движемся. Рассмотрим постановку задач по технике «SMART», которую можно применять как для себя, так и для сотрудников.

Догадываюсь, что вопрос работы с персоналом для многих предпринимателей очень актуален! Часто я вижу, как мои ученики жалуются на сотрудников, в плане того, что они не выполняют задания. Затем в ходе разбора ситуации выясняется, что задача сотруднику была поставлена по типу « Продать все зависшие товары» или «Привести в порядок холодильник». Логично, что такие задачи не будут качественно выполняться ни вами, ни кем-то еще. Итак, задача должна быть:

1. Конкретна – Что я хочу получить в результате?
2. Измерима – Сколько и в чем будем измерять результат?
3. Достижима – Все ли ресурсы есть для достижения результата?
4. Значима – Зачем ее достигать? Актуальна ли она сейчас?
5. Определена во времени – Когда я этого достигну?

Когда вы прописали задачу, обязательно проверьте себя:

1. Насколько понятно то, что конкретно нужно сделать? Например, в задаче «начать свадебное направление» не совсем понятно, какие конкретно действия необходимо совершить. Более того, большую задачу разбиваем на мелкие:

 а. Провести анализ конкурентов.

 б. Договориться о встрече с 10 ресторанами и 10 ведущими

 в. Зарегистрировать страничку в Инстаграм 4.

 г.  Наполнить страничку 21 постом. 

1. Измеримы ли эти задачи? Как вы будете их оценивать? Например, как оценить выставку цветка,  продали флористы все, что нужно, или нет? Как проверить, каждому ли клиенту предлагалось, например, оформить карту клиента или нет?
2. Достижимы ли задачи? Вы оценили, какое количество цветов нужно продать. А соизмеримо ли оно с количеством покупателей? Смогут ли физически ваши флористы столько продать или сделать букетов? 
3. Актуальны ли задачи? Например, стоит ли в субботу – основной день продаж, затевать уборку холодильника? Или, если у вас букеты на витрине плохие или все в одном цвете, стиле, цене, то, как бы ваши продавцы не старались, покупатель их не купит. Сначала нужно выстроить матрицу витринных букетов так, чтобы она располагала к покупке, а уже потом ставить это в план задач и в скрипты. Также, пока флорист не обучен составлению коллекции, сделать он ее не сможет.
4. Определены ли задачи во времени? Как вы понимаете, если нет сроков, то нет и результатов. Задача «похудеть когда-нибудь» или даже «к лету» не имеет смысла, так как непонятно, когда, собственно, начинается лето: по календарю, по погоде или тогда, когда у вас отпуск. 

Кстати, в нынешнем году на эту тему был популярный мем:

 -Ты обещал жениться на мне этим летом! 

— Давай будем честны, ну разве ж это лето?

Теперь, рассмотрим эту технику на примере финансового планирования.

Пропишите себе цифру, к которой вы хотите прийти в определенный промежуток времени. Это может быть выручка в день, прибыль в месяц, общая сумма на счету к определенному периоду. 

Например, мы хотим прийти к 1 000 000 руб. прибыли в месяц через полгода – это наша точка Б. Мне комфортнее считать выручками, поэтому при средней рентабельности оффлайна 30% выручка для такой прибыли должна быть 3 млн. руб. в месяц. Теперь декомпозируем цель, то есть делим 3 млн. на 30 дней в месяце и получается выручка в 100 000 руб. в день. 

Определяем точку А:

Сейчас у нас выручка равна 1 млн. руб., что составляет 33 тыс. руб. в день.

Проверяем производительные и складские мощности нашего магазина. Можем ли мы, вообще, там обрабатывать заказов на 100 тыс. руб. в день? Если нет, то сначала делаем расчет по увеличению мощностей.

Если да, то смотрим, как мы можем увеличить продажи на эту сумму, где у нас сейчас идут потери и провалы, и как их закрывать. 

Вариантов причин этих проблем могут быть тысячи. Так, на то, чтобы выявить и исправить большинство из них, на моем большом курсе по цветобизу уходит примерно месяц. Возможно, у нас конверсия из зашедших покупателей в купивших всего 50%, значит надо работать с персоналом и ассортиментной матрицей, проработать ценообразование. Если же у нас каждый зашедший покупает, это тоже не есть хорошо —  это свидетельствует о недостатке внешней рекламы, случайные клиенты вас просто не находят.

В общем, полностью проверяем все бизнес-процессы на предмет недополученной прибыли. Например, мы выявили, что наш фасад плохо виден, и с помощью световой рекламы мы можем увеличить заход с уличного трафика с 3% до 5%. А это, в свою очередь, даст нам увеличение выручки до 50 000 руб. 

Вопрос: где взять еще 50 000 руб./день до заветных 100 тыс.? И вот здесь уже нужно прописать ветки вариантов:

Новый магазин:

а. Адрес 1

б. Адрес 2

в. Адрес 3

Дополнительный бизнес:

а. Студия декора

б. Доставка пиццы

в. Кондитерская

Новые каналы продаж:

а. Инстаграм

б. Интернет-магазин

Потом прописываем риски, возможности, силы и слабости каждого варианта для того, чтобы выбрать приоритетные — те,  что подходят нам по инвестициям и с большей вероятностью сработают. 

Далее расписываем план действий. 

Однако, план – это, конечно, еще не гарантия результата. То, что вы себе расписали, как будете худеть в следующем году, вовсе не значит, что вы действительно будете без пропусков  ходить 3 раза в неделю в спортзал. Для того, чтобы план реализовался, нужно приложить усилия и контролировать результат. И если что то идет не по плану, это нормально. Плохо, когда вы не понимаете, почему что-то идет не так. 

В любом, даже самом продуманном плане, всегда есть место неожиданностям и сюрпризам, не позволяющим его соблюдать.  Если возникает такая ситуация, сверяемся с тем, как должно быть,  быстро корректируем и вновь выходим на нужные показатели. Например, можем позволить себе оливьешку на Новый Год, зато 1 января — детокс и двойная нагрузка в спортзале.

Другое дело, если план совсем не выполняется, и тогда возникает вопрос — а возможно ли его вообще выполнить? Например, вы запланировали похудеть за неделю на 14 кг при весе в 64 кг. Похоже на фантастику…

Итак, если при тщательном анализе выясняется, что план не реальный, то  полностью его переписываем, внося туда реальные цифры. 

Попробуйте по вышеизложенному принципу разбрать результаты своего прошедшего года (нескольких лет).

Вернемся к нашему примеру с запланированной выручкой в 3 миллиона руб./мес. Мы выяснили, что нам нужно дорасти до выручки 50 тыс. руб./день. в магазине. Цель – 100 000 руб. Где еще взять доход в размере 50 000 руб.? Например, вы решили открыть  новую точку и раскрутить продажи в Инстаграме, рассчитывая на выручку с каждого по 25 000 руб. Далее вносим в план все изменения, запускаем канал в соц. сети и магазин. 

Итого, у нас теперь есть 3 плана, по одному на каждый канал продаж. Теперь контролируем результат: ежедневно, еженедельно и ежемесячно. 

Вуаля! 

Все готово!

А теперь — немного волшебства!

Все это, конечно, очень хорошо звучит, однако, если мы не можем поверить, ощутить или представить, как мы зарабатываем миллион в месяц и нам непонятно, зачем он нам нужен, и куда его тратить, то вряд ли Вселенная нам его даст. Поверьте, у Вселенной достаточно любых ресурсов для каждого из нас, но она их дает только тогда, когда они действительно нам нужны.

Даже, когда дети у родителей просят деньги, родители интересуются, зачем им столько денег, а дальше принимают решение, давать или нет. Вряд ли можно представить самую обычную семью, где сын подходит к папе и говорит: «Пап, дай 10 тыс. рублей!», и тот ему в ответ дает всю сумму без лишних вопросов. Скорее тут более реальна другая ситуация: 

— Пап, дай денег, а я на все пятерки учиться буду!

 – Знаешь, сынок, что-то я тебе не верю. У тебя кредитная история плохая)

Вот, просто представьте, что вам нужно перед инвесторами презентовать ваш проект так, чтобы инвесторы приняли решение в вашу пользу. Постарайтесь обосновать необходимость этого миллиона, пропишите, куда вы будете его тратить, инвестировать, и использовать. Возможно, в процессе этого мозгового штурма окажется, что у вас просто есть мечта о миллионе, но зачем он нужен, непонятно даже вам самим.

И, вот, еще, что хочется добавить. 

О чем бы мы не мечтали, у нас в голове всегда есть границы, которые каждый из нас, кстати, чаще всего сам себе и устанавливает. В нашей ситуации с доходами это — та сумма, которую мы можем себе представить, а все, что выше, — нечто сказочное. И, вот, пока вы считаете эти суммы нереальными, они и в вашей жизни не смогут появиться. 

Поэтому даю задачу на расширение границ.

Вашу ранее поставленную финансовую цель умножьте на 10. И проведите точно такую же декомпозицию плана по выполнению этой новой цели. Предполагаю, что вам даже страшно сказать вслух получившуюся сумму, тогда пишите и воспринимайте ее, просто как цифру в задаче, не более того. Если вы сможете справиться с этой цифрой, расписать план ее достижения, то я вам гарантирую, что свой ранее описанный план вы точно теперь выполните. 

Потому что, если вы знаете, как заработать  30 миллионов, то 3 миллиона, вообще, покажутся копейками)

Еще больше волшебства в моем Инстаграм аккаунте @flowersbiz

Всем счастливого Нового года! Великих достижений и свершений!

С уважением к Вам и вашему бизнесу,

 Елена Черебаева!