Цель тренинга: научить участников современным технологиям выстраивания системы продаж в салоне цветов.

Результаты тренинга: тренинг позволит Вам построить современную систему продаж для Вашего салона цветов.

Основная схема в тренинге:

    •   Разбор тем
    •   Ответы на вопросы
    •   Практические примеры
    •   Составление шаблонов для своего салона
    •   Отработка в мини группах


Корпоративный тренинг это не только одноразовый семинар. Это первый шаг к стандартизации в обучении ваших сотрудников. Вы всегда будете обеспечены самыми квалифицированными сотрудниками благодаря индивидуальному корпоративному курсу! В курс входят видео и аудио тренинга, рабочий журнал, карточки учета, шаблоны скриптов и многое другое. Эти материалы гарантируют возможность специализированного обучения и аттестации каждого нового сотрудника Вашей компании!




*А так выглядет записаный и упакованный корпоративный видео-курс



Чтобы заказать тренинг – заполните форму:

Имя:
Фамилия:
Название компании:
Контактный телефон:
E-mail:


Программа тренинга


Базовые принципы без которых у Вас ничего не получится

•   Как быть выбранным, когда клиент «присматривается»
•   6 ключевых вопросов при увеличении продаж
•   Как измерить воронку продаж вашего салона
•   Каковы 3 главных способа увеличения продаж вашего салона
•   Алгоритм увеличения продаж


Как сделать так, чтобы ваши продавцы лучше и больше продавали

•   4 фактора успеха в продажах
•   Как внедрить систему Up-Sell (продажи сверху) в салоне
•   Как узнайте, насколько компетентны ваши продавцы.
•   Методика экспресс-проверки компетентности, знаний продукта и навыков продаж
•   Как стоит и не стоит контролировать ваших продавцов
•   Правила проведения ежедневного и ежемесячного контроля

Работала флористом несколько лет в разных салонах. Решила открыть собственный. С чего начать, представления не было. Случайно попала на семинар, заинтересовала тема «Продажи через интернет». Посетила тренинг, получила полную информацию о создании интернет магазина. Все понятно, доступно. Есть четкие решения: что, как и когда нужно делать. Буду заниматься созданием сайта. Уже есть четкое видение, как это делать. Буду работать с корпоративными клиентами.

Большое спасибо и до новых встреч.

Виктория, cvetkova-viktoriy@yandex.ru


Местоположение вашего салона

•   Как правильно оценивать место расположения салона.
•   Методы измерения проходимости
•   Прогноз покупательского потока
•   Как можно быстро увеличить осведомленность о салоне
•   Как определить, какой график работы салона в будние дни будет более предпочтительным? В разные дни недели?
•   Как салон должен работать в выходные. Различия между графиком в субботу и воскресенье
•   Особенности форматов (ТЦ, отдельно стоящий салон)


Система мотивации продавцов

•   Как использовать интерес, амбиции, страх и жадность для увеличения ваших продаж
•   Как не допустить спад продаж в ваше отсутствие?
•   Почему классическая система мотивации (оклад + %) плохо работает
•   Как мотивировать не деньгами?
•   Как сделать правильную мотивационную доску

Прошла тренинг, получила достаточно полную информацию по развитию бизнеса. В тренинге были затронуты очень интересные аспекты цветочного бизнеса. К сожалению, прослушала неполный курс. Теперь хочу прослушать весь курс целиком. О тренинге узнала от партнерши по бизнесу. Первоначально подумала, что данный тренинг неэффективный, но в реальности он оказался более чем информативным. Надеюсь реализовать все услышанные новшества в свой бизнес.

Огромное спасибо!

Генеральный директор «Дорога цветов»;, office@flowersway.ru


Как обеспечить максимальный охват разных категорий клиентов за счет правильной ассортиментной матрицы

•   Двухшаговые продажи
•   Товары-локомотивы
•   Внедряем услуги для увеличения продаж (товары для статуса, товары для прибыли)
•   Как не потерять клиента? Используем товары-заменители
•   Увеличиваем средний чек с помощью товаров для продажи сверху


Стимуляторы продаж

•   Как сделать так, чтобы вашим продавцам было легче продавать. Формируем Sales-Kit
•   Стимуляция покупки более дорогого товара через товарный срез
•   Используем информационные стенды для увеличения осведомленности посетителей и увеличения объема продаж
•   Как можно эффектно демонстрировать Ваши товары.
•   Как сделать так, чтобы товары в вашем салоне продавались без участия ваших продавцов.
•   Самопродающие ценники

Спасибо, Дмитрий, интересно, живо, познавательно. Жду, не дождусь, когда все смогу внедрить. Все понятно, доступно, только применяй. Думала, что не смогу все понять и, что будет не очень подходяще для нашего салона, но, посетив тренинг, поняла, что это работающие модели и шаблоны, которые необходимо внедрить прямо завтра. Хочу получить дополнительную информацию, чтобы проконсультироваться по результатам внедрения. Надеюсь на долговременное, плодотворное сотрудничество.

Ирина, цветочный салон «Оазис», lanta@yandex.ru


Привлекаем новых посетителей. Практические инструменты

•   Зачем нужна карта торговой территории и как она поможет вам увеличить продажи
•   Каковы секреты работы с уличной рекламой (виды, тонкости, местоположение и ошибки)
•   Стоит ли рекламироваться в СМИ, и как это правильно делать
•   Как правильно запустить «сарафанное радио»
•   Как рекламироваться в жилых домах с максимальным эффектом
•   Стоит ли использовать рекламу на станциях метро и ж/д, остановках транспорта, маршрутном такси?
•   Особенности рекламы в фитнес-комплексах, SPA-салонах, гостиницах, ресторанах и на предприятиях услуг
•   С какой регулярностью и в каком количестве организовывать мероприятия в салоне, чтобы они были эффективными
•   Как рассчитать результат и эффективность каждой акции


Как сделать так, чтобы клиенты возвращались

•   Как узнать, насколько лояльны к вам покупатели
•   Способы формирования лояльности у клиентов
•   Как правильно проводить мероприятия для укрепления лояльности
•   Почему покупатель должен к вам вернуться
•   Как определить ожидания покупателей

Нестандартное решение. Отсутствие регламента, режима как временного, так и тематического. Живое общение. Отклик на реальные потребности аудитории. Разбор ситуации в реальных примерах для каждого участника. Адаптированность шаблонов с учетом потребностей. Было интересно.

Спасибо!

Титова Ольга, titova_oa@mail.ru; infoleto@list.ru


Определяем нишу, целевую аудиторию. Позиционирование

•   Зачем и как правильно производить классификацию клиентов
•   Как правильно собирать информацию о покупателе для маркетингового плана
•   5 способов получения информации о ваших покупателях
•   Как правильно проводить мероприятия по опросу посетителей
•   Как правильно производить общение с клиентом в торговом зале и что это дает


Оцениваем стандарты работы салона. Определяем маркетинговые зоны салона для особенного контроля

•   Внешний вид салона и входная зона для объема продаж? Формируем первое впечатление
•   Как стоит и не стоит оформлять торговый зал
•   Почему важно, как посетителя обслуживают на кассе


Увеличиваем продажи вашего салона через интернет

•   3 мифа продажи через интернет
•   Особенности интернет-маркетинга салона
•   9 ошибок при разработке цветочного интернет-магазина
•   Как должен выглядить сайт, который продает
•   Секреты успеха лучших цветочных интернет-магазинов
•   Какие есть способы правильно замерять эффективность денег, вложенных в интернет

Хочется сказать спасибо ребятам за то, что «раскладывают по полочкам» информацию, которая существует в голове в виде «каши». Это волшебное слово «структурированность». Изначально, сомневаясь в том, будут ли представлены на тренинге конкретные работающие инструменты для «реанимации» и расширения бизнеса, связанного с цветами. Эти сомнения рассеиваются в процессе занятий (имеется в виду: знать/понимать/делать).

Спасибо!

Рыбак Наталья, prblncess@mail.ru



Чтобы заказать тренинг – заполните форму:

Имя:
Фамилия:
Название компании:
Контактный телефон:
E-mail: